В России стартовал важный эксперимент по оценке качества услуг организаций социальной сферы. И у нас отличная новость — все школы Волосовского района уже принимают в нём участие!


Что это за система?

Это возможность для каждого родителя (и не только!) дать честную обратную связь о работе школ, детских садов, поликлиник и спортивных организаций. Система разработана Минтрудом и Минцифры России при поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ) по поручению Президента страны.

Как это работает?

Всё просто и удобно! После получения услуги (например, после родительского собрания, консультации с учителем или посещения школы) вам на электронную почту, в личный кабинет или мобильное приложение Госуслуг придет ссылка на короткий опрос.


Что можно оценить?

✅ Удобство, качество и скорость оказания услуги

✅ Чистоту и комфорт помещений

✅ Вежливость и профессионализм сотрудников

✅ Доброжелательность персонала

✅ Доступность услуг для людей с ограниченными возможностями


Кто может участвовать?

Все россияне старше 18 лет, зарегистрированные на Госуслугах и подтвердившие получение уведомлений. Опрос займет всего пару минут, но поможет сделать школы и сады лучше!


Почему это важно?

Как отметила генеральный директор АСИ Светлана Чупшева: «Внедрение принципов человекоцентричности в организациях социальной сферы — одна из важных задач. Работа таких учреждений формирует основу благополучия человека. Этика, бесконфликтность, тактичность, оперативность при получении услуги — всё это во многом формирует доверие».


Что будет с результатами?

Итоги оценки увидят руководители школ, а также региональные и федеральные органы власти. На их основе будут приниматься конкретные меры по улучшению работы и повышению качества услуг.


Призыв к действию!

Уважаемые родители Волосовского района! Если вы получили ссылку на опрос — пожалуйста, не игнорируйте её. Ваше мнение важно! Именно благодаря вашей обратной связи мы сможем понять, что работает хорошо, а что нужно улучшить.


Давайте вместе сделать наши школы ещё лучше!